Політика використання cookies

Остання редакція: 01 січня 2025 року. Ця політика пояснює, як ми використовуємо файли cookie та подібні технології на сайті glantoros для покращення вашого досвіду користування.

1. Що таке cookies

Cookies (кукі) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайту запам'ятовувати інформацію про ваш візит.

Cookies використовуються для:

  • Запам'ятовування ваших налаштувань і уподобань
  • Аналізу того, як ви використовуєте наш сайт
  • Покращення функціональності сайту
  • Персоналізації контенту
  • Забезпечення безпеки

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Функціональні cookies

Призначення: Забезпечують основну функціональність сайту

Приклади:

  • Збереження мовних налаштувань
  • Запам'ятовування форм
  • Підтримка сесії користувача
  • Налаштування інтерфейсу

Термін дії: Протягом сесії або до 1 року

Аналітичні cookies

Призначення: Збір статистики про використання сайту

Приклади:

  • Кількість відвідувачів
  • Час, проведений на сайті
  • Популярні сторінки
  • Джерела трафіку

Термін дії: До 2 років

Cookies продуктивності

Призначення: Оптимізація роботи сайту

Приклади:

  • Кешування контенту
  • Балансування навантаження
  • Швидкість завантаження сторінок
  • Оптимізація зображень

Термін дії: Від 1 дня до 1 року

Cookies персоналізації

Призначення: Покращення користувацького досвіду

Приклади:

  • Рекомендований контент
  • Налаштування інтерфейсу
  • Збережені переваги
  • Історія взаємодій

Термін дії: До 1 року

3. Сторонні cookies

Наш сайт може використовувати сторонні сервіси, які встановлюють власні cookies:

Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Платіжні системи

Обробка платежів та захист від шахрайства

Чат-боти

Підтримка клієнтів та онлайн-консультації

Примітка: Ці сервіси мають власні політики конфіденційності.

4. Управління cookies

Ви можете керувати cookies наступними способами:

Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють:

  • Блокувати всі cookies
  • Блокувати сторонні cookies
  • Видаляти cookies після закриття браузера
  • Отримувати сповіщення про cookies

Наші налаштування

На нашому сайті ви можете налаштувати використання необов'язкових cookies через спеціальну панель управління.

Увага! Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту та якість вашого досвіду користування.

5. Інструкції для популярних браузерів

Google Chrome

1. Відкрийте Меню → Налаштування → Конфіденційність та безпека

2. Оберіть "Файли cookie та інші дані сайту"

3. Налаштуйте потрібні параметри

Mozilla Firefox

1. Відкрийте Меню → Налаштування → Приватність і захист

2. У розділі "Файли cookie та дані сайтів"

3. Налаштуйте бажані параметри

Safari

1. Відкрийте Safari → Налаштування → Конфіденційність

2. У розділі "Файли cookie та дані веб-сайтів"

3. Оберіть потрібні налаштування

6. Мобільні пристрої

На мобільних пристроях cookies керуються через:

iOS (iPhone/iPad)

Налаштування → Safari → Конфіденційність і безпека

Android

Налаштування браузера → Сайти → Cookies

7. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику використання cookies. Про значні зміни ви будете повідомлені через:

  • Сповіщення на сайті
  • Електронну пошту (для зареєстрованих користувачів)
  • Оновлення дати останньої редакції

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

8. Контакти

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

Ми готові допомогти з:

  • Поясненням використання конкретних cookies
  • Налаштуванням параметрів конфіденційності
  • Вирішенням технічних питань
  • Наданням додаткової інформації

Час відповіді: протягом 48 годин